A Sra. Miyagi, a representante, veio para o Japão aos 16 anos e trabalhou em uma fábrica por mais de 20 anos. Quando deu à luz ao seu quarto filho, teve o desejo de experimentar algo novo que era limpar casas de família. No começo ela não estava familiarizada e não sabia por onde começar, mas depois de alguns meses se esforçando para aprender a melhorar a cada dia mais, foi contratada por um despachante para se encarregar da limpeza deste estabelecimento. Depois disso lançou a "Smile Services" com a intenção de fazer as pessoas "SORRIREM" através do seu trabalho árduo de limpeza e se tornou independente.